Лидов, потерянных до первого контакта
Снижение CPL
«Раньше диспетчер тратил по 2–3 часа в день только на ручное распределение, и всё равно были накладки - один менеджер сидит без дела, другой не успевает перезвонить. Сейчас система сама всё раскидывает, и я вижу, что горячие лиды уходят в работу быстро. Стало меньше жалоб от клиентов по времени обратной связи.»
Рост ср. чека
Ср. кол-во зон в заказе
«Я веду клиентов в сегменте 500–800 тыс. руб. и раньше редко поднимал тему гардеробной — казалось, и так хватает. Теперь система показывает, что у похожих клиентов в 40% случаев добавляется гардеробная при правильном моменте разговора. Пробую — и действительно работает.»
Ср.время сделки
Рост конверсии встречи в сделку
«Раньше диспетчер тратил по 2–3 часа в день только на ручное распределение, и всё равно были накладки - один менеджер сидит без дела, другой не успевает перезвонить. Сейчас система сама всё раскидывает, и я вижу, что горячие лиды уходят в работу быстро. Стало меньше жалоб от клиентов по времени обратной связи.»
Доля клиентов с повторной покупкой в течение 2 лет
Ср. время от закрытия сделки до повторного обращения:
«Сложнее всего было с возражениями по срокам — клиенты часто уходят "подумать" именно в этот момент. Копайлот подсказал формулировку, которую я раньше не использовал, и в последнем квартале у меня значительно меньше таких потерь. Я не слепо копирую подсказки, но они помогают не теряться.»
Рост маржинальности
Доля сделок с превышением скидочного порога без согласования
«Раньше я узнавал о критичном снижении маржи по итогам месяца — уже постфактум. Сейчас вижу отклонения в течение дня и могу реагировать сразу. По скидкам стало намного меньше самодеятельности: дизайнеры знают, что система всё фиксирует.»
Доля клиентов с повторной покупкой в течение 2 лет
Ср. время от закрытия сделки до повторного обращения:
«У меня база около 300 клиентов, и раньше я физически не мог держать в голове, кому и когда написать. Сейчас система сама напоминает, что у Ивановых через месяц годовщина заказа и стоит спросить, как они довольны. Несколько таких касаний уже переросли в новые проекты.»
Вместо 2,5 ч время
онлайн ответа
Доля лидов с заполненным брифом при передаче дизайнер
«Раньше я получал лид с одной строкой — "хочу кухню, Москва". Сейчас приходит бриф с площадью, бюджетом и даже эскизом расстановки по видео. К встрече я уже знаю, с чего начать, и клиент не тратит время на повторное объяснение.»
Доля вопросов, решённых без обращения в технический отдел
Количество ошибок в спецификациях из-за устаревших данных:
«Клиент спрашивает — можно ли этот материал в детскую, и я раньше говорил "уточню и перезвоню". Теперь открываю Справочное бюро прямо при нём — и через несколько секунд у меня полный ответ с сертификатами. Это работает на доверие. »
Вместо 4 нед. внедрения методик продаж
Отклонение показателей конверсии по региону от среднесетевых
«У нас в Екатеринбурге другой рынок, чем в Москве: клиент более осторожный, ценовая чувствительность выше. Раньше я переписывал скрипты для своей команды вручную. Теперь задаю параметры в системе, и дизайнеры получают нужные подсказки автоматически. »
Вместо 90 дней цикл обновления методики продаж
Доля транскрибаций, обработанных системой
«Мы давно подозревали, что теряем клиентов на этапе обсуждения сроков, но не могли доказать это цифрами. Система показала, что после фразы "монтаж займёт 5–7 дней" без дополнительного объяснения 30% клиентов уходят "подумать" и не возвращаются. Теперь у Копайлота есть готовый сценарий для этого момента. »
Вместо 5 дней отчетного периода
Трудозатраты финансовой команды на сборку отчётности
«Раньше закрытие месяца — это несколько дней аврала: звонки в регионы, сверки вручную, исправление ошибок. Теперь я смотрю дашборд утром и вижу актуальную картину. Если есть расхождение — система уже показала, где именно. »
Нагрузка на кадровую службу по рутинным операциям
Трудозатраты финансовой команды на сборку отчётности
«У нас каждый месяц по 10–15 новых сотрудников и столько же увольнений — это постоянный поток бумаг. Раньше в сезон мы физически не успевали, и люди выходили на работу без оформленных документов. Сейчас система берёт на себя всё типовое, и мы занимаемся только нестандартными ситуациями. »
Доля документов с ошибками, выявленных до передачи в производство
Количество рекламаций по причине ошибок в документах
«Самые болезненные ситуации — когда клиент уже ждёт монтаж, а на производстве выясняется, что в спецификации неверный размер фасада. Это переделка, срыв сроков и скандал. После внедрения системы таких случаев стало значительно меньше — большинство ошибок отлавливается ещё на этапе оформления заказа. »
Изучаем структуру бизнеса: процессы продаж, данные в CRM и ERP, структуру команды.
Подбираем решение, который даст быстрый положительный результат. На основе нашего опыта и последних технологий анализируем и получаем максимальный эффект
Разрабатываем основу, которая даст первые результаты. Закладываем план на дальнейшее масштабирование системы
Получаем результат через прикладные инструменты, связанные через построенное ядро с вашим бизнесом
Более 100 процессов, которые ИИ может качественно выполнять для вашего бизнеса
Мы обратились в Ordo AI с задачей создать ИИ с нуля. Это было стратегическое решение, и оно полностью себя оправдало. Точность и измеримый результат
Благодаря разработанному ИИ-решению, мы добились ключевых результатов за 2 месяца после внедрения
Увеличили продажи в 5 раз благодаря экспертности Ordo AI
Мы обратились в Ordo AI с задачей создать ИИ с нуля. Это было стратегическое решение, и оно полностью себя оправдало. Точность и измеримый результат
Мы получили не просто программное обеспечение, а стратегическое конкурентное преимущество, полностью настроенное под наши цели. Рекомендуем название вашей компании как надежного и высококвалифицированного партнера в сфере кастомной разработки ИИ.
Клиентов приходят за повторной услугой
Мы обратились в Ordo AI с задачей создать ИИ с нуля. Это было стратегическое решение, и оно полностью себя оправдало. Точность и измеримый результат
Одно из лучших решений для нашего развития, которое дало краткосрочный результат.
Создали стратегическое преимущество, а не просто продукт
Мы обратились в Ordo AI с задачей создать ИИ с нуля. Это было стратегическое решение, и оно полностью себя оправдало. Точность и измеримый результат
В результате работы получите:
ИИ в вашей
инфраструктуре
+ Оцифрованный план потоков бизнеса
+ Цифровая диагностика бизнеса
+ База для расширения ИИ
Подберем индивидуальное предложение для вас
